Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Gültigkeit des Angebots

20 Tage ab Versanddatum des Angebots

LIEFERUNG

Ca. 80-120 Tage ab Auftragsbestätigung

ZAHLUNG

30 % als Anzahlung per T/T, 70 % vor Versand per T/T.

INSTALLATION & INBETRIEBNAHME

Der Verkäufer wird einen Techniker zur Installation, Inbetriebnahme und Schulung in das Werk des Käufers entsenden. Der Käufer trägt die Kosten für Unterkunft und Verpflegung, die Hin- und Rückflugtickets, die Visagebühren sowie eine Aufwandsentschädigung von 100 USD pro Person und Tag.

NOTIZ

1. Entstehen Verzögerungen aufgrund eines Verschuldens einer der beteiligten Parteien, so trägt die verschuldete Partei die dadurch entstehenden Mehrkosten.

2. Der Käufer ist für die Bereitstellung einer kontinuierlichen Stromversorgung in qualitativ hochwertiger Qualität während der gesamten Dauer der Installation, Inbetriebnahme und des Probelaufs verantwortlich. Diese Stromversorgung muss vor der Ankunft der Techniker des Herstellers verfügbar sein.

PROBEN

Innerhalb von 15 Tagen nach Auftragsbestätigung müssen dem Hersteller ausreichende Produktmuster zur technischen Klärung zugesandt werden. Verzögerungen bei der Zusendung der benötigten Muster können den Liefertermin der Maschinen beeinträchtigen. Der Hersteller übernimmt hierfür keine Haftung; die Kosten für den Musterversand trägt der Kunde.

GARANTIEN

√ Die Garantie umfasst den kostenlosen Ersatz der im Lieferumfang enthaltenen Teile sowie derjenigen Teile, die nachweislich Herstellungsfehler aufweisen oder aus Materialien bestehen, die zur Fehlfunktion der Maschine beitragen.

√ Lilan gewährt auf die gelieferten Produkte eine Garantie von 12 Monaten ab dem Datum der Inbetriebnahme, jedoch nicht länger als 18 Monate ab dem Datum der entsprechenden Rechnung.

√ Für die elektrischen und elektronischen Teile gilt eine Garantie von 6 Monaten ab dem Inbetriebnahmedatum, jedoch nicht länger als 9 Monate ab dem Datum der entsprechenden Rechnung.

√ Waren, die unter Garantie geliefert werden, werden fracht- und verpackungsfrei versendet.

√ Weitere relevante Garantien entnehmen Sie bitte der mit dem Gerät gelieferten Bedienungs- und Geräteanleitung.

Hinweis: Alle genauen technischen Daten sollten bis zur Vertragsbestätigung bestätigt werden.

 

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